Términos de Uso de RiderZero

Última actualización: 23 de mayo de 2026

Bienvenido a RiderZero. Al acceder o usar nuestra plataforma (la "App"), aceptás estos Términos de Uso ("Términos"). Si no estás de acuerdo, no uses la App.

1. Descripción del Servicio

RiderZero es una plataforma web y mobile para gestión de giras musicales. Incluye:

Calendario de eventos, vuelos, hoteles y traslados.
Hoja de ruta con horarios de producción.
Importador de roadsheets por IA (Gemini).
Integración con FlightAware para estado de vuelos en tiempo real.
Roles diferenciados (Admin, Manager, Técnico, Músico, Staff, Guest).
Chat IA para consultas sobre tu gira.
Modo offline en apps instalables (PWA).

2. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, aceptás:

Estos Términos de Uso.
Nuestra Política de Privacidad.
Todas las políticas y directrices incorporadas por referencia.

3. Cuentas de Usuario

3.1 Registro

Para usar RiderZero, debés crear una cuenta con una dirección de email válida y una contraseña segura. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.

3.2 Responsabilidad

Sos responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Si detectás uso no autorizado, notificanos inmediatamente a soporte@riderzero.live.

3.3 Información Veraz

Aceptás proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el registro y mantenerla actualizada.

4. Planes y Pagos

4.1 Planes Disponibles

Crew (Gratis): Acceso de solo lectura para miembros invitados.
Owner (US$49.99/mes): Gestión completa de 1 organización.
Productora (US$99/mes): Hasta 5 organizaciones, importador IA de PDFs.
Productor Plus (US$149/mes): Organizaciones ilimitadas, API y webhooks.

Los precios pueden cambiar. Te notificaremos con 30 días de anticipación.

4.2 Facturación y Pagos

Los pagos se procesan mediante PayPal. Al suscribirte:

Autorizás cargos recurrentes mensuales según el plan elegido.
Los cargos se realizan al inicio de cada período de facturación.
No ofrecemos reembolsos por períodos parciales, salvo lo exigido por ley.

4.3 Cancelación

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de cuenta. La cancelación:

Evita futuros cargos.
Tu acceso continúa hasta el fin del período ya pagado.
Tras la cancelación, tu cuenta pasa a modo de solo lectura (plan Crew).

4.4 Falta de Pago

Si un pago falla:

Intentaremos procesar el pago nuevamente.
Tras 7 días sin pago exitoso, tu cuenta puede ser suspendida.
Tras 30 días, podemos eliminar tu cuenta y sus datos.

5. Uso Aceptable

Al usar RiderZero, aceptás NO:

Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros.
Subir contenido ilegal, difamatorio, ofensivo, o que infrinja derechos de autor.
Usar la App para distribuir malware, spam, o realizar ataques cibernéticos.
Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o sistemas de RiderZero sin autorización.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer código fuente de la App.
Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer datos de la App sin permiso.
Revender o sublicenciar el acceso a RiderZero sin autorización escrita.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos Términos.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Derechos de RiderZero

La App, incluyendo su código, diseño, logos, marcas y contenido, es propiedad de RiderZero o sus licenciantes y está protegida por leyes de propiedad intelectual. No podés copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados sin autorización.

6.2 Tu Contenido

Vos retenés todos los derechos sobre el contenido que subís (eventos, roadsheets, PDFs, etc.). Al subir contenido, nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para:

Almacenar, procesar y mostrar tu contenido en la App.
Usar IA (Gemini) para procesar PDFs y extraer datos según tu solicitud.
Proveer funciones de la App (ej. sincronización, compartir con tu equipo).

Esta licencia termina cuando eliminás tu contenido o cerrás tu cuenta.

7. Modificaciones al Servicio

Podemos:

Modificar, suspender o discontinuar funciones de la App en cualquier momento.
Actualizar la App para mejorar seguridad, corregir errores o agregar funciones.

No somos responsables si estas modificaciones afectan tu uso de la App.

8. Garantías y Limitación de Responsabilidad

8.1 Sin Garantías

RiderZero se provee "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, o no infracción.

No garantizamos que:

La App estará libre de errores o ininterrumpida.
Los datos de vuelos de FlightAware serán siempre precisos.
Los resultados del importador IA serán 100% exactos.

8.2 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, RiderZero no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
Pérdida de datos, ingresos, oportunidades comerciales o ganancias.
Daños derivados de uso o imposibilidad de uso de la App.

Nuestra responsabilidad total en cualquier reclamo no excederá el monto que hayas pagado en los últimos 12 meses.

8.3 Datos de Terceros

RiderZero integra datos de FlightAware (vuelos) y Gemini (IA). No somos responsables por errores, retrasos o inexactitudes en datos provistos por terceros.

9. Indemnización

Aceptás indemnizar y mantener indemne a RiderZero, sus empleados y afiliados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) derivado de:

Tu uso de la App.
Tu violación de estos Términos.
Tu violación de derechos de terceros.

10. Terminación

Podemos suspender o eliminar tu cuenta si:

Violás estos Términos.
Realizás actividad fraudulenta o ilegal.
No pagás tu suscripción.
Lo solicitás (cancelación voluntaria).

Al terminar tu cuenta:

Perdés acceso a la App y tus datos.
Podés solicitar una copia de tus datos antes de la eliminación.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de San Fernando, Buenos Aires, Argentina, salvo que la ley aplicable otorgue jurisdicción exclusiva a otro tribunal.

Si estás en la Unión Europea, podés tener derechos adicionales bajo leyes locales.

12. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso en la App al menos 30 días antes de que entren en vigor. Tu uso continuado tras la notificación constituye aceptación de los nuevos Términos.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, contactanos en:
soporte@riderzero.live